El mercadeo está a travesando una de las eras más excitantes de su historia. Ahora que el escepticismo y la duda han llegado a ocupar un lugar en el mercado, los que hacemos mercadeo debemos cambiar la manera en que trabajamos y ese cambio consiste en reconocer que el escepticismo y la duda se derrotan más fácil con honestidad que con gran ruido publicitario. Aqui encontrará propuestas sencillas de aplicar para ganar clientes que deseen estar con usted por siempre.

La mayoría de nosotros hemos sido condicionados para creer que en los negocios la comunicación debe ser clara, racional y objetiva, sin espacio para emociones o pensamiento subjetivo, pero los grandes comunicadores saben que la mejor manera de inspirar, motivar y persuadir a otros es infundiendo el elemento humano dentro de las discusiones a través de algo tan simple como contar historias. En este libro proveerá la forma de encontrar, desarrollar y usar sus propias historias efectivamente.

Great Customer Connections enfoca el servicio al cliente desde una perspectiva diferente a la tradicional, donde ya no basta solamente con ser una bella persona y desarrollando técnicas específicas para lograr una excelente comunicación con el cliente.

El Cliente de hoy demanda un servicio que no sólo esté más allá de la norma, sino que deje una marca en sus mentes y corazones. El Libro “Gerenciando Servicio Extraordinario” le brinda consejo actualizado de cómo usted puede crear ese servicio de “clase mundial” en sus operaciones hacia los clientes y hacia sus propios empleados, a través de ejemplos de servicio de grandes y exitosas compañías.

Las mujeres llevan a cabo o influencian la mayoría (casi el 80 %) de las compras hoy en día. Pero, ¿qué porción de ese 80 % es su mercado? ¿Cómo puede desarrollar estrategias auténticas y relevantes para mujeres? Este libro le mostrará cómo ver a través de sus ojos, cómo sus mentes trabajan y qué cosas influencian su comportamiento. . Es una tremenda oportunidad para los empresarios. Apelar a la sensibilidad de las mujeres, es diseñar un acercamiento más sutil y sofisticado, un “Mercadeo Transparente”, “No Pensar en Rosa”.

En esta síntesis ejecutiva usted podra conocer como el cierre de Ventas consultivo es una nueva forma de manejar el proceso de venta enfocándose en lograr una relación sólida con el cliente y obtener asi cierres de venta mas rápidos y en mayor cantidad. Además el libro el autor nos ofrece como estrategias importantes,el apoyo después de la venta y las relaciones fuertes y duraderas con los clientes.

Esta síntesis ejecutiva presenta uno de los temas de mayor aplicación y de mayor importancia para las empresas, dado que un buen plan de mercadeo es la base de la estrategia comercial, y por consiguiente, lo que determinará en buena parte la capacidad de generar ingresos suficientes para sostener la operación de la compañía.

Los profesionales de hoy, independientemente del cargo que desempeñen ineludiblemente necesitan aprender a ser buenos vendedores. Tim Breithaupt presenta y enseña técnicas y herramientas muy útiles, con aplicación directa creadas para cubrir todo el proceso de venta de principio a fin, mediante una metodología diseñada por el autor en un modelo de 10 pasos.